Política de privacidad y Protección de datos

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

XANELA SERVICIOS INTEGRALES, S.L. con CIF: B02940849 y con domicilio en AVENIDA QUINTA (POLIGONO POCOMACO), 5 – PTL.11 2 I  A Coruña y con número de teléfono: 986056146 y correo electrónico para las comunicaciones: info@xanelaservicios.com

2. TRATAMIENTOS DE DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

Los datos que Xanela Servicios pueda recopilar por el uso, navegación de la página web, a través de nuestros formularios, vía email o con motivo de la relación contractual que le une con Xanela Servicios son datos de carácter personal. A la hora de cumplimentar cada uno de los formularios presentes en nuestra página web existirán una serie de datos obligatorios, cuyos campos se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no rellenar tales campos, no se podrán llevar a cabo las finalidades descritas de cada uno de los formularios.  En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra Página web, Xanela Servicios almacenará datos relativos a:

• Dirección IP
• Versión del navegador
• Sistema operativo
• Duración de la visita o navegación por la Página web.

Tal información puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información.

Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos.

Xanela Servicios se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

1. Formularios de contacto.

• Finalidad.
  • 1. Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro formulario de contacto
    2. Enviarle comunicaciones e informaciones de Xanela Servicios por distintos medios, incluidos los electrónicos, si marca la casilla destinada al efecto.
  • Legitimación. El consentimiento del interesado.
  • Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

2. Información facilitada a través de los correos electrónicos puestos a disposición en la web.

• Finalidad. Darle contestación a su solicitud de información.
• Legitimación. El consentimiento otorgado por usted en el momento que nos envía la solicitud vía email.
• Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

3. Formulario trabaja con nosotros y candidaturas espontáneas.

• Finalidad. Hacerle partícipe de los procesos de selección de personal que se realicen por Xanela Servicios .
• Legitimación. El consentimiento otorgado por el interesado
• Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos. Sus datos serán cedidos a las entidades integrantes del grupo.

4. Envío y suscripción de Boletín de noticias.

• Finalidad. Gestionar el envío de la Newsletter o Boletín de noticias de Xanela Servicios a los usuarios que se suscriban a los mismos.
• Legitimación. El consentimiento de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
• Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

3. OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS
4. Exclusivo para contactos profesionales.
5. Finalidad. En Xanela Servicios tratamos sus datos personales con la finalidad de mantener la relación profesional que entre ambos tenemos.
6. Legitimación. El interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento.
7. Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos:

• Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a Xanela Servicios, tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.
• Xanela Servicios, ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Xanela Servicios, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
• También podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal.
• Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios.
  Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.

2. Exclusivo para contactos a través de redes sociales

• Finalidad. En Xanela Servicios tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

1. Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
2. Gestionar el servicio solicitado, contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
3. Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.

• Legitimación. El interés legítimo del responsable del tratamiento, así como la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda.
• Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos. No obstante, recomendamos la revisión de la política de privacidad de las redes sociales que principalmente utilizamos ya que las redes sociales, al ser norteamericanas, pueden transferir datos a Estados Unidos.

3. Exclusivo para clientes.
   1. Finalidad.
      • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos.En Xanela Servicios tratamos sus datos personales con la finalidad de gestionar los servicios derivados de la relación contractual, así como los compromisos derivados del contrato.
      • En Xanela Servicios tratamos sus datos con la finalidad de ofrecerle nuestros productos y servicios/cursos, actividades y talleres/nuestra actividad.
   2. Legitimación.
      • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos.La legitimación para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios y en cumplimiento de las siguientes obligaciones legales que nos apliquen:

• Los plazos de conservación de sus datos una vez finalizada la relación contractual se basa en el cumplimiento de lo establecido en el Código de Comercio.
• Comunicación de sus datos cuando así lo solicite la Inspección de Hacienda está amparada por la Ley 58/2003, de 17 de Diciembre, General Tributaria.
• PublicidadLa legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.

1. Destinatarios.
   • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos.Con carácter general, los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

En aquellos casos en que sea necesario, los datos de clientes podrán ser cedidos a los siguientes organismos, en cumplimiento una obligación legal:

• Se podrán ceder a la Agencia Tributaria Española aquellos datos necesarios para el cumplimiento de la obligación legal.
• A las entidades bancarias que corresponda, para estar al corriente de pagos.
• En el supuesto de que nos sea solicitado, sus datos serán cedidos a la Inspección de Trabajo.
  • Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

4. Exclusivo para Testimonios y comentarios de clientes:

• Finalidad:Podemos publicar testimonios en los Sitios web que pueden contener información personal. Siempre obtenemos su consentimiento para publicar su nombre junto con su testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en info@xanelaservicios.com
• Legitimación:El consentimiento de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
• Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

5. Exclusivo Tratamiento de imágenes de cámaras de videovigilancia.

• Finalidad. Nuestras instalaciones están dotadas de sistemas de videovigilancia permanentes por razones de seguridad.
• Legitimación. El interés legítimo perseguido por Xanela Servicios .
• Destinatarios. Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

5. Transferencias internacionales.

Xanela Servicios no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos. En aquellos supuestos en los que sea necesario, solo se realizaran a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista una habilitación legal para realizar la transferencia internacional, como el consentimiento del interesado. En todo caso, se proporcionará la correspondiente información al interesado.

6. ¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos?

Usted como titular de datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted como interesado retire el consentimiento otorgado. Xanela Servicios tratará y conservará sus datos de acuerdo con la normativa vigente, sin perjuicio de que como interesado pueda solicitar en todo caso, la limitación del tratamiento de sus datos. En ciertos supuestos podrá ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o al nuevo responsable de tratamiento que designe. Tendrá derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado. Para ejercitar sus derechos comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@xanelaservicios.com Disponemos de formularios para el ejercicio de todos los derechos anteriormente indicados, no obstante, también puede utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos. Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos. El plazo máximo para resolver será el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, le agradecemos nos lo comunique debidamente por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados.

Última versión: Agosto de 2022.